Aplikasi ZOOM Envíos untuk Pelacakan Pengiriman
ZOOM Envíos adalah aplikasi mobile yang dirancang untuk memudahkan pengguna dalam mengakses layanan kurir di Amerika Latin. Aplikasi ini menawarkan fitur pelacakan pengiriman yang disebut ZOOMTrack, memungkinkan pengguna untuk memantau status pengiriman mereka secara real-time. Selain itu, terdapat juga riwayat pengiriman yang dapat diakses, di mana semua konsultasi pengiriman akan tercatat secara otomatis setiap kali aplikasi dibuka.
Fitur lain yang menarik adalah kemampuan untuk menemukan kantor ZOOM terdekat menggunakan geolokasi perangkat. Pengguna juga dapat mengecek harga layanan secara online, termasuk pengiriman domestik dan internasional. Untuk dukungan pelanggan, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat tiket untuk saran dan keluhan, dengan sistem pembaruan status tiket yang otomatis, memberikan kemudahan dalam pengelolaan pengiriman.
